Privacidad

Qué recogemos

Solamente lo que tú escribes. No hay nada más:

• Del formulario de contacto: tu nombre, tu correo, el nombre de tu negocio (opcional), tu mensaje y la categoría que elegiste.
• De la Academia, si creas una cuenta: tu correo y tu contraseña. La contraseña la guarda cifrada nuestro proveedor; nosotros nunca la vemos.

Qué no recogemos

• No usamos Google Analytics ni ninguna otra herramienta de analítica.
• No tenemos píxeles de publicidad ni rastreadores de terceros.
• No compramos, vendemos ni intercambiamos datos con nadie.
• No usamos cookies de publicidad. Las únicas cookies del sitio son las que mantienen tu sesión abierta en la Academia, y solo existen si inicias sesión.

Tu dirección IP

Cuando envías el formulario leemos tu IP durante unos segundos para impedir que alguien mande cientos de mensajes seguidos. No se guarda en ninguna base de datos ni queda asociada a tu mensaje: vive en la memoria del servidor y desaparece sola.

Para qué usamos tus datos

Para responderte. Nada más. Tu mensaje llega a un panel interno que solo nosotros podemos abrir, y lo leemos para contestarte por correo o por teléfono.

No te vamos a suscribir a un boletín ni te vamos a escribir por algo distinto de tu consulta.

Dónde se guardan

En Supabase, nuestro proveedor de base de datos, y el sitio está alojado en Vercel. Ambos son proveedores de infraestructura: procesan los datos para poder prestarnos el servicio, no los usan para fines propios.

Cuánto tiempo los conservamos

Los mensajes de contacto se quedan mientras la conversación siga siendo útil. Si nos pides que borremos el tuyo, lo borramos. Las cuentas de la Academia duran mientras quieras tenerlas.

Qué puedes pedirnos

En cualquier momento y sin dar explicaciones, puedes pedirnos que:

• te digamos qué datos tuyos tenemos,
• corrijamos algo que esté mal,
• borremos todo lo que tengamos de ti.

Escríbenos desde la página de contacto o llámanos al +52 56 3711 3563 (MX) · +1 (407) 686-7561 (US). Respondemos en menos de 48 horas.

Menores de edad

Este sitio está dirigido a personas que toman decisiones por un negocio. No pedimos ni buscamos datos de menores de edad.

Si esto cambia

Si modificamos esta política, cambiamos la fecha de arriba. Si el cambio afecta cómo tratamos datos que ya nos diste, te avisamos antes por el correo con el que nos escribiste.